配送ポリシー
Shipping rates
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Country / Region |
Flat rate | Discounted rate |
| Japan | JPY ¥800 | over ¥50,000 — free shipping |
| Hong Kong | HKD $450 | over $2,200 — $225 shipping over $6,500 — free shipping |
| Taiwan | TWD $1,800 | over $10,200 — $900 shipping over $30,000 — free shipping |
| Australia | AUD $90 | over $455 — $45 shipping over $1,400 — free shipping |
| New Zealand | NZD $110 | over $550 — $55 shipping over $1,700 — free shipping |
| European Union |
EUR €70 |
over €280 — €35 shipping over €950 — free shipping |
| EU (Non-Eurozone) | displayed at checkout | equivalent over €280 — displayed at checkout equivalent over €950 — free shipping |
| United Kingdom |
GBP £60 |
over £240 — £30 shipping over £800 — free shipping |
| United States |
USD $110 | over $325 — $55 shipping over $1,100 — free shipping |
| Canada |
CAD $150 | over $450 — $75 shipping over $1,500 — free shipping |
Shipping time
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For made-to-order and pre-order items, details will be listed on the product page.
Courier
Domestic Shipping (Within Japan)
One of Yamato, Sagawa, or Japan Post
International Shipping (From Japan to Overseas)
DHL Express
Duties and Taxes (for Overseas Customers)
All applicable customs duties and import taxes are included in the product price. No additional charges—such as customs duties, import taxes, or handling fees—will be incurred upon delivery.
Japanese consumption tax is exempt for international orders.
Please Note (for Overseas Customers)
Shipping Address Notice
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Entering your address in other languages may lead to delivery failure or rejection by the shipping carrier. Please note that we are not responsible for shipments that cannot be processed due to this reason.
For security and reliable delivery, we are unable to ship to P.O. Boxes. Please provide a physical home or work address.
Shipping and Tracking
Upon dispatch, a digital receipt containing your tracking number will be sent via email.
Tracking: All orders can be tracked online.
Delivery Time: Please note that listed delivery times are estimates only. Actual delivery may vary depending on your location and local customs processing.
Refusal of Delivery and Incorrect Address
If a package is returned to us due to a refusal of delivery for personal reasons, or due to incorrect or incomplete address information, the actual cost of round-trip shipping and any incurred expenses (such as customs duties and administrative fees) will be deducted from your refund. We appreciate your understanding.
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国内配送
日本全国一律 800円
50,000円(税込)以上のご購入は送料無料
海外配送
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配送期間
ご注文は通常7営業日前後に発送いたします。
受注生産および予約販売商品については、各商品ページに記載いたします。
配送業者
国内配送
ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便のいずれか
海外配送
DHL
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各国の関税や輸入税等は商品価格に含まれています。商品のお届け時に、関税、輸入税および通関手数料などの追加料金は発生しません。
海外からのご注文については、日本の消費税が免除されます。
留意事項(海外のお客様へ)
お届け先の住所入力について
配送先住所は、英語(標準的なラテン文字)でご記入ください。
それ以外の言語で入力された場合、配送業者に受け付けを拒否される恐れがあります。こうした理由により配送手続きができない場合、当社では一切の責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。
お届け先について
セキュリティおよび確実なお届けのため、**私書箱(P.O. Box)への配送は承っておりません。**必ずご自宅または勤務先の住所をご設定ください。
配送と追跡
発送完了後、追跡番号を含むデジタル領収書をメールにてお送りします。
追跡: 全てのご注文はオンラインで追跡可能です。
配送時間: 記載されている配送時間は目安であり、お住まいの地域や税関の混雑状況により前後する場合がございます。
受取拒否および住所不備について
お客様のご都合による受取拒否、または住所入力の誤り等によりお荷物が返送された場合、**往復の送料実費および発生した諸費用(関税・事務手数料等)を返金額から差し引かせていただきます。**あらかじめご了承ください。
ご購入者様は、本内容に同意したものとみなして発送いたします。